澳门出发新马双飞经典六日游（充分体验花鱼尾狮公园+圣淘沙名胜世界+马来西亚双子塔+水上清真寺+畅玩云顶高原娱乐城+赠送个人旅游意外险）

一，签证
1.新加坡为团签（中国护照客人）

2.马来西亚贴纸签证：提交有效期在半年以上的因私个人护照原件，且护照内页必须最少有4页以上的空白签证页。提交近半年大一寸的彩色白底证件照片一张。

未满18周岁客人除了护照原件+近半年大一寸白底照片外,还需提供：①、父母同行：全家人户口本复印件+出生证复印件；②、父母不同行：全家人户口本复印件+出生证复印件+父母亲自签名委托函；③、出生地点或签发地点为新疆或西藏的护照，请提供身份证正反面复印件，并写上具体的居住地址及联系电话。

特别注意：如客人之前有多次持护照过境港澳而未飞第三国，属滥用护照行为，而导致签证拒签或拒绝入境港澳，造成不能按期出发，由此产生的损失由客人自行承担！敬请注意！

二.游：A.我司可以根据当地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。

具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以在出团说明会或出团前（集合地）派发的行程表为准。（或上述信息将于出发前1天由组团社领队电话或短信通知。）

B.参加出境团队，需保证全程随团活动，保证遵守当地法律法规，全程不得离团（行程中的自由活动时间除外）。

     根据《旅游法》第16条规定，包价出境旅游游客必须随团活动和出入国境，游客因自身原因擅自脱团，擅自脱团属违法行为，旅行社因此需要向旅游部门和驻外国领事馆报案处理，给旅行社产生不必要的人力服务成本等费用。游客擅自脱团造成合同履行终止，之后又要求变更恢复后续合同行程的，旅行社将按照《旅游法》第73条规定，向游客收取因此增加的费用500元/天。

三.食：按行程中所列餐次，早餐（包含在房费中），新加坡团餐标准￥40元/人/正餐,马来西亚团餐标准￥30元/人/正餐。团队因个人原因未用餐、未进景点，一律不予退还或减免费用，敬请留意；

四.住：全程三星或精品商务型同级酒店。酒店安排每人每天一床位，同性别客人安排入住一间房（夫妻除外），如出现自然单间，会安排与同性导游或工作人员同住，敬请注意！若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差。境外酒店没有挂星制度，所以评核酒店档次基本以房间装修为标准。

五、虎航(TR)不提供免费餐饮。机场现场购买行李费用以出发当天以机场柜台实际销售价格为准。飞机上用餐及饮水，费用自理（参考：虎航飞机餐约8新币，饮料约3新币。）

六、请各位贵宾一定要注意保持自己护照的清洁和完整，如因本人护照污损残缺等原因导致被各国边检、移民局口岸拒绝出入境，所有产生的损失由游客本人自行承担，敬请谅解！

1）、小童收费：2-12 周岁的小童收费，此收费提供机位、车位、餐位及景点第一道门票小童门票（若超高请自行补足门
票差价），不提供住宿床位。由于小孩属于导游服务对象之一，由陪同成人代小孩支付境外司陪人员服务费，标准参考大
人。
2）、婴儿收费：2 周岁以下（不含 2 周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用；并按成
人价格的五折收费，由于婴儿属于导游服务对象之一，由陪同成人代其支付境外司陪人员服务费，标准参考大人。
3）、报价仅适用持中国护照客人的参团。持港澳台护照的客人签证自理，需在现有报价的基础上交纳机票附加费用￥350/
人（此报价已减去签证差价）。外籍护照的客人签证自理，需在现有报价的基础上交纳机票附加费用￥900/人（此报价已
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减去签证差价）。
4）、新加坡为团签
5）、具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以在出团说明会或出团前（集合地）派发的行程表
为准。（或上述信息将于出发前 1 天由组团社领队电话通知。）
6）、组团社可以根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。
7）、参加出境团队，需保证全程随团活动，保证遵守当地法律法规，全程不得离团。若在外旅游期间发生离团情况则视
为本人自动放弃享受跟团游的旅游服务权力，地接社也将终止旅游及行程签订的内容执行下去的义务，不再提供后续的任
何服务（包括回程机票），且旅行社不再对离团人士人身及财产安全负责。如还需要订酒店等服务，就要另行付费。
8）、出于签证担保和安全等原因，行程过程中客人不允许离团（自由活动时间除外）。如特殊情况必须离团，必须在出
发前征得我社工作人员同意并且须与我司签署离团声明书，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安
全等问题，由客人自行承担，我司不担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。
9）、"世界通"是乙方旗下的子品牌，出团时领队使用世界通标识的，均系乙方的团队。
10）、本社一直秉着对客人负责的态度和精神，因此，不建议也不接受孕妇报名，欢迎客人生育后再来参团。
温磬提示：在出发前。至少提前 1 天我司会召开出团说明会，内容比较重要，请尽量抽空出席。

1、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。
2、"根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共
和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》"。
3、中国驻新加坡使馆特此提醒：根据新加坡消费税法令，若被发现替他人办理退税手续，不但要如数退还税款，最多还
可罚款 5000 新元。
4、根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。
5、新加坡法律规定：新加坡不允许携带香烟、口香糖入境，一经查出，定必重罚。敬请留意！
6、新加坡印度庙每逢周二和周五是最多信徒朝拜的日子，每天 12：30-16：00 印度庙都会关闭，马来西亚回教清真寺每
逢周五都会关闭，如遇关闭我们会安排客人在庙前游览拍摄。
7、签证说明：持港澳台护照（包括 CI、DI 身份证明书,旅行证等）和外籍护照报名客人，必须自备前往目的地国家有效
签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。 持港澳台护照（包括 CI、DI 身份证明书,旅行证等）报名的客人，出发当
天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。
8、尊敬的旅客，近日我社收到通知，现在发现部分内地居民通过中介机构或个人申领柬埔寨、老挝、亚努阿图、马达加
斯加等国签证。根据维亚纳领事关系公约，任何非外交和领事机构或个人均无权直接签发签证，我国政府对外驻华外交和
领事机构授权中方机构和个人签发的签证不予认可。如果您已办妥上述国家签证并希望持用中国护照出境，请在出境前务
必核清签证的签发途径，以免影响您的行程。从即日起，对不能证明所持签证是由上述国家驻华外交和领事机构签发的，
边检机关将阻止出境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。
此外，内地居民如有持外国签证进入港澳地区，但未前往签证国家的记录，可能导致再次申请签证时被目的地国家/地区
使领馆拒签，或出/入境时被我国边检机关（含港澳）、外国/地区边检机关禁止出/入境。若因上述原因造成客人不能成
行，损失由客人自行承担。

一、建议客人出团前购买具有境外救援项目的保险，65 岁以上长者必须签写健康免责
书及购买具有境外救援项目的保险，70 岁以上长者除以上两点外，还需有亲友陪同出
行，并且陪同亲友具有相应的照顾决定权。
二、鉴于目前全球机场托运行李损坏情况过于普遍，各航司赔偿又限制多多，落实困
难。同时，航班准点率低下，造成航班延误等各种原因各种各样。温馨提示：【小保
险 大关怀】，旅途中，为享有旅行阻碍、随身财产、紧急求援、个人意外伤害等范围
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保障，建议自行购买美亚保险、众安保险或安盛天平保险公司的商业保险，或亦可委
托我社代为购买。

一）、马来西亚：
1、伊斯兰教是马来西亚国教，马来西亚人认为左手是不洁的，故游客勿以左手触摸物体，而且不可以对女士先伸手要求
握手，更不可触摸他人的头部或用食指指人。
2、参观马来西亚云顶高原时，由于高原地区，气候变化有时候会温度较低，请预备一件外套御寒，建议男士穿长裤及有
衣领的服装；女士不能穿着过分暴露，如吊带装。
3、提防摩托骑士抢包、小偷盗窃；马来西亚有相当数量的摩托车，当地没有提供摩托车专用车道，任摩托车穿梭于马路
之中，速度极快，在路边人行道上行走的路人，稍不留神，随身的包有可能被不法之徒猛力掠夺。抢夺速度快、力量大，
游客很可能因惯性而导致危险发生，危及生命。建议在马旅游旅客在公共场所时，尽量避免前往偏远、人少的地方，结伴
出行，尽可能避开马路；
4、贵重物品建议分散携带，如必须放下时，必须得安放在自己控制范围以内！！
5、马来西亚紧急电话/求助电话：
火警电话：994 急救和报警电话：999 中国驻马来西亚联邦大使馆电话： 00603-21411729；21447652
二）、新加坡
1、在参观庙宇和回教场所时，衣着必须端正，不能着装暴露；访印度寺庙时，进门之前必须拖鞋，到本地人家里做客也
是如此；
2、新加坡是法制相当严厉的国家：随地吐痰、丢东西要罚款 1000 新币；新加坡主张禁烟，公共汽车、剧场、影院等及一
切非露天的地方都禁止吸烟，如需要必须到指定地点方可吸烟，违禁要罚款 500 新币；行人必须走人行横道，横穿马路、
翻越栏杆罚款 50 新币。
3、新加坡紧急电话/求助电话：
报警电话：999 救护车：995 中国驻新加坡共和国大使馆电话： 0065-64793250 ；64121900